Hand & Herz – Taschen, die fetzen: Onlineshop
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Bestellung
Nach deiner Bestellung im Online Shop bekommst du per E-Mail eine Bestellbestätigung mit allen wichtigen Informationen. Wir packen nach deiner Bestellung dein Produkt/e ein und bringen diese zeitnah zur Post.
Du bekommst nach Versand deiner Tasche eine Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt. Falls du diese E-Mail noch nicht bekommen hast wird deine Tasche gerade verpackt.
Nein. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Sobald dein Paket versendet wurde erhältst du von uns einen Link zur Sendungsverfolgung. Falls du diese E-Mail nicht bekommen hast, melde dich umgehend an uns: info@handundherzshop.de
Lieferung
Nach deiner Bestellung wird deine Tascheverpackt und geht am nächsten Werktag direkt in den Versand. In der Regel kommt dein Paket nach 3-5 Werktagen bei dir Zuhause an.
Alle Pakete werden mit DHL / Deutsche Post versendet.
Versand
Alle Pakete werden mit DHL / Deutsche Post versendet.
Pro Bestellung zahlst du einen fixen Betrag für den Versand. Wir verschicken innerhalb von Deutschland mit Versandkosten in Höhe von 4.95 Euro.
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Der Versand innerhalb Deutschland dauert 3-5 Werktage.
Nach deiner Bestellung wird dein Produkt umgehend verpackt und in der Regel am nächsten Werktag versendet.
Zahlung
Um dir ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, akzeptieren wir am Ende deines Bestellvorgangs Zahlungen per Direktüberweisung, PayPal und Kreditkarte.
Nach deinem Kauf wird dir die Rechnung per E-Mail an deine E-Mail Adresse gesendet.
Reklamation
Du kannst dein Produkt innerhalb von vierzehn Tagen ab Warenempfang an uns zurück schicken.
Unsere Artikel werden mit größter Sorgfalt hergestellt und vor dem Versand einer doppelten Qualitätskontrolle unterzogen. Trotzdem kann es vereinzelt vorkommen, dass uns ein Fehler unterläuft.
Falls du einen Herstellungsfehler reklamieren möchtest, bitten wir dich, unser Widerrufsformular auszufüllen (klicke hier).
Für Fragen oder Unklarheiten sind wir jederzeit für dich da. Schicke uns einfach eine E-Mail an info@handundherzshop.de.
Wenn du dein Produkt innerhalb von 14 Tagen an uns zurück schickst, tragen wir die entstehenden Kosten. Im Falle einer Retoure bekommst du von uns ein frankiertes Rücksendeetikett. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.